去死

昨天收到的货，今天就坏了，这也未免太差了吧，谁的钥匙没有个磕磕碰碰的，只是从手里掉到了地上，这么轻易就坏了。我看了一下连接的地方也太薄弱了吧。望风软能提高物品的质量，我是因为相信你们才在你们这买东西的。

[ 本帖最后由 去死 于 2008-1-7 15:25 编辑 ]

kimison

相信老大会出面处理这件事的，请楼主息怒

bombbomb

引用:

原帖由 去死 于 2008-1-7 11:19 发表
昨天收到的货，今天就坏了，这也未免太差了吧，谁的钥匙没有个磕磕碰碰的，只是从手里掉到了地上，这么轻易就坏了。我看了一下连接的地方也太薄弱了吧。望风软能提高物品的质量，我是因为相信你们才在你们这买东 ...

您好,首先说明一下，如果真是我们产品质量的问题,无条件退款或者换货.但您这个标题，我个人觉得让其他会员看了难免产生误会.毕竟也是摔了一下才坏的。您要是说它是在使用过程中自己脱落，或者刚寄到您手里的时间就成了这样，那您用这个标题完全没有问题。而且，钥匙这种量产的商品，有时候难免会有质量上的瑕疵。我们对所有寄出的商品都是一个态度，只有质量问题退款换货都可以。

拿到钥匙扣的会员都应该感觉得到，我们的钥匙扣是比较重的。很有分量的感觉。钥匙扣中间的芯是可以旋转的。所以一定要使用轴来连接。钥匙扣的厚度又决定了，轴的直径不可能太大。如果我们的商品是塑料制品的话，那摔多少都肯定不会分开的。可我们这是锌合金的，本身就有一定的重量从高处跌落就难免出现上述问题。

请在看到贴子后与我联系，协商处理此事。

去死

既然这么说我也没话了 在我看来这个东西坏掉时早晚的问题 毕竟不是什么值钱的东西，我只是出于对风软的支持才买的。 我的邮费都和这钥匙圈差不多价格了，而且邮购也不是那么方便。在我看来这个转轴确实是太单薄，属设计上就有问题。希望以后出的钥匙圈转轴加粗，或者索性固定死，在两侧再加上固定，这么大个东西这么小的镀锌连接实在是不行

bombbomb

引用:

原帖由 去死 于 2008-1-7 15:22 发表
既然这么说我也没话了 在我看来这个东西坏掉时早晚的问题 毕竟不是什么值钱的东西，我只是出于对风软的支持才买的。 我的邮费都和这钥匙圈差不多价格了，而且邮购也不是那么方便。在我看来这个转轴确实是太单薄 ...

您好，刚刚的贴子最后已经讲了，让您与我联系处理此事。没等到您的短消息。

东西坏掉早晚的问题。这个说法，我觉得不知说什么好了。没错，什么商品坏掉都是早晚的事。这个我完全同意。对于您对风软的支持我们非常感谢。我们的初衷也是想着有会员支持我们的同时也能有点回馈。您也说了就十几块钱的东西，我们不是不知道怎么能把它做的更好，更结实，但又要加这，又要加那。这些都是要花钱的。实际上我们的钥匙扣不仅只是在风软出售的。到目前为止也销售了上千个了。我可以不隐瞒的告诉您，之前也有出现过问题的。但只要真是我们的质量问题，我们会免收邮费再寄一个做为换货，原先坏的我们也不会要求退回。您可以想一下，一个卖才卖十几块的商品，我们能有多少利润？我们愿意自己付担邮费，再免费退换一个。这说明我们对商品的质量还是有信心的，相信即使有质量问题，也是极少数的。如果寄出去的个个都有质量问题，那真是得不偿失了，您说呢。

再次感谢您对我们的支持。

yunfeidzs

真诚啊

nakatazhai

感动啊！

深海凤凰

服务态度好好呀

tanyagege

版主的态度是诚恳的。赞一下

深海凤凰

斑竹态度真诚,认真
好好呀

himeka

看来这个是脆弱的 版主的态度赞呀

syqq2000

我觉得版主的解释太牵强了作为一个旁观者我无法接受。。。而且感觉解释也特不诚恳。。。不能保证质量的话。。干嘛要拿出来卖啊。。。这不是明摆着摆地摊的行为么（打一枪换个地方）。。虽然说回来是个不怎么值钱的一个东西。。那毕竟也是拿钱买的啊。。咱们网友的钱也不是平白从天上掉下来的啊。。。

afanty

这种样子的交流让人很感动！

as_wxy

引用:

原帖由 syqq2000 于 2008-3-14 21:40 发表
我觉得版主的解释太牵强了作为一个旁观者我无法接受。。。而且感觉解释也特不诚恳。。。不能保证质量的话。。干嘛要拿出来卖啊。。。这不是明摆着摆地摊的行为么（打一枪换个地方）。。虽然说回来是个不怎么值钱的一 ...

这么说话呢？？？你是没长脑子还是脑子长霉了？？？说话要客观一点！毕竟都在积极地处理问题！你是来拆台的？还是看哈哈笑的？不要借题发挥！你不满意你可以不买～谁强迫你了？买主还没说什么那你在这满嘴喷粪的是不是有点过分了？？？？？

看见你这种人真是耻辱！找个地方把自己埋了就得了～别在这丢人现眼！！！！！

送给你我们东北人说的三个字“滚犊子”！

再送你十个大字“有鸡巴多远，滚鸡巴多远”！


处理方法很不错～支持风软！

cg771106051

发现楼上的这些人，真能潜水阿！！pfpf！